Politique de Confidentialité

Chez valoqrenthis, nous accordons une importance capitale à la protection de vos renseignements personnels. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos données personnelles conformément aux lois canadiennes en vigueur, notamment la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE).

En utilisant notre plateforme de modélisation financière, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à maintenir la transparence concernant nos pratiques de traitement des données et à respecter vos droits en matière de confidentialité.

Nous collectons différents types de renseignements pour vous offrir et améliorer nos services de formation en modélisation financière :

Nous utilisons vos renseignements personnels aux fins suivantes, toujours dans le respect de la finalité pour laquelle ils ont été collectés :

• Fournir nos services de formation en modélisation financière et gérer votre compte utilisateur
• Traiter vos inscriptions aux programmes et gérer les paiements de manière sécurisée
• Communiquer avec vous concernant vos cours, mises à jour importantes et support technique
• Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins et préférences
• Améliorer nos services grâce à l'analyse des données d'utilisation et des commentaires
• Assurer la sécurité de notre plateforme et prévenir les activités frauduleuses
• Respecter nos obligations légales et réglementaires au Canada
• Vous envoyer des communications marketing pertinentes (avec votre consentement explicite)

Nous ne vendons jamais vos renseignements personnels à des tiers. Toute utilisation de vos données respecte les principes de minimisation et de limitation des finalités.

Nous pouvons partager vos renseignements personnels dans les circonstances suivantes, toujours de manière contrôlée et sécurisée :

• Professionnels juridiques et comptables pour la conformité réglementaire
• Autorités gouvernementales lorsque requis par la loi canadienne
• Dans le cadre d'une transaction commerciale (fusion, acquisition) avec notification préalable
• Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité des utilisateurs
• Avec votre consentement explicite pour des fins spécifiques

Nous effectuons une diligence raisonnable pour nous assurer que tous les tiers respectent des standards de protection des données équivalents aux nôtres.

Nous conservons vos renseignements personnels selon les périodes suivantes, basées sur des critères légaux et opérationnels :

À l'expiration de ces périodes, nous supprimons définitivement vos données de nos systèmes selon des protocoles sécurisés de destruction des données.

Conformément à la législation canadienne sur la protection des renseignements personnels, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Demander une copie de tous les renseignements personnels que nous détenons à votre sujet
• Droit de rectification : Corriger ou mettre à jour vos renseignements personnels inexacts ou incomplets
• Droit de suppression : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances
• Droit de limitation : Restreindre le traitement de vos données pour des utilisations spécifiques
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct
• Droit de retrait du consentement : Retirer votre consentement à tout moment pour les traitements basés sur le consentement

Si vous n'êtes pas satisfait de notre réponse, vous avez le droit de déposer une plainte auprès du Commissariat à la protection de la vie privée du Canada.

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos renseignements personnels contre tout accès non autorisé, utilisation abusive ou divulgation :

• Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données sensibles
• Stockage sécurisé avec chiffrement des données au repos sur des serveurs certifiés
• Contrôles d'accès stricts limitant l'accès aux données selon le principe du besoin de savoir
• Surveillance continue de nos systèmes pour détecter les tentatives d'intrusion
• Formation régulière de notre personnel sur les meilleures pratiques de sécurité
• Sauvegardes sécurisées et plans de récupération en cas d'incident
• Audits de sécurité périodiques par des experts tiers indépendants

Malgré ces mesures, aucun système n'est totalement infaillible. Nous vous encourageons à utiliser des mots de passe forts et à nous signaler immédiatement toute activité suspecte.

Vos renseignements personnels sont principalement stockés et traités au Canada. Dans certains cas, nous pouvons transférer des données vers d'autres pays pour des services techniques spécialisés.

Lorsque de tels transferts ont lieu, nous nous assurons que :

• Le pays destinataire offre un niveau de protection adéquat selon les standards canadiens
• Des garanties contractuelles appropriées sont en place avec nos fournisseurs
• Vos droits continuent d'être protégés selon les lois canadiennes
• Nous obtenons votre consentement lorsque requis par la loi

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de notre plateforme :

• Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site et à la sécurité de votre session
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• Cookies analytiques : Fournissent des statistiques anonymisées sur l'utilisation du site

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que désactiver certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site.

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques, technologies ou exigences légales. Les modifications importantes seront communiquées de la manière suivante :

• Notification par courriel à tous les utilisateurs actifs au moins 30 jours avant l'entrée en vigueur
• Affichage d'un avis visible sur notre site web
• Mise à jour de la date de "dernière modification" en haut de cette politique

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. Votre utilisation continue de nos services après les modifications constitue votre acceptation de la politique mise à jour.